RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA ENSEÑANZA

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Este curso gratuito, titulado SSCE140PO: Resolución de Conflictos en la Enseñanza, está diseñado para proporcionar a los profesionales del ámbito educativo las herramientas necesarias para identificar, analizar y gestionar eficazmente los conflictos que puedan surgir en entornos escolares. La formación se centra en dotar a los participantes de competencias clave en mediación, comunicación asertiva y técnicas de negociación, con el objetivo de fomentar una convivencia escolar positiva y prevenir situaciones conflictivas. A través de este curso, los docentes y demás profesionales de la educación podrán mejorar sus habilidades para intervenir en situaciones de conflicto, aplicando estrategias adecuadas que promuevan el diálogo y el entendimiento mutuo en el aula.

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Descripción del curso

¿Qué voy a aprender en este curso?

A lo largo del curso, adquirirás conocimientos y habilidades en:

Análisis y comprensión del conflicto en el aula: identificación de los distintos tipos de conflictos escolares, sus causas y dinámicas, así como estrategias para su prevención y abordaje efectivo.
Técnicas de mediación y resolución de conflictos: aplicación de modelos de mediación, desarrollo de habilidades de comunicación asertiva, escucha activa y negociación para facilitar la resolución pacífica de disputas en el entorno educativo.
El rol del mediador en contextos educativos: comprensión de las funciones, límites y competencias del mediador escolar, y cómo su intervención puede mejorar la convivencia y el clima en los centros educativos.
Instrumentos de diagnóstico y pronóstico: utilización de herramientas para evaluar situaciones conflictivas y planificar intervenciones adecuadas que promuevan soluciones sostenibles.

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a profesionales del ámbito educativo que deseen especializarse o actualizar sus conocimientos en la gestión de conflictos escolares, incluyendo:
- Docentes de todos los niveles.
- Orientadores y personal de apoyo educativo.
- Responsables de convivencia y mediación en centros escolares.
- Otros profesionales interesados en mejorar la convivencia y la resolución de conflictos en entornos educativos.

💡 ¿Qué beneficios tiene para mi desarrollo profesional?

Al completar el curso SSCE140PO: Resolución de Conflictos en la Enseñanza, obtendrás una formación especializada que te permitirá:

Aplicar estrategias efectivas de resolución de conflictos que mejoren la convivencia y el ambiente en el aula.
Desarrollar habilidades de mediación y comunicación que faciliten la gestión de situaciones conflictivas de manera constructiva.
Contribuir a la creación de entornos educativos más inclusivos y respetuosos, favoreciendo el aprendizaje y el bienestar de todos los miembros de la comunidad educativa.
Obtener una certificación oficial expedida por la Administración Pública, que acredita tus competencias en resolución de conflictos en la enseñanza, ampliando tus oportunidades laborales en el sector educativo.

HORAS DE FORMACIÓN:	40 h

¡Impulsa tu carrera profesional!

Esta formación está 100% subvencionada por el Ministerio de Trabajo y Economía Social y dirigida principalmente a personas trabajadoras por cuenta ajena, autónomas y en ERTE (*), pertenecientes a empresas del sector de la educación.

* Formación prioritaria para TRABAJADORES del Sector de la EDUCACIÓN de todo el territorio nacional.
**Máximo de un 30% de plazas disponibles para Desempleados.
(*) No hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.

Inicio y horarios

INICIO: PRÓXIMAMENTE

Objetivos y temario

1. CONFLICTO EN EL AULA.
1.1. Análisis del conflicto.
1.2. Clasificación.
1.3. Cómo identificar patrones de conflicto.
1.4. Cómo prevenir un conflicto.
2. LA MEDIACIÓN.
2.1. La mediación como instrumento de intervención en el conflicto.
2.2. Situación actual de la mediación
2.3. Principales modelos.
2.4. Asertividad, escucha activa y negociación.
3. EL ROL DEL MEDIADOR.
3.1. Funciones un mediador.
3.2. Límites.
3.3. Aspectos deontológicos.
3.4. El proceso de mediación.
4. LA ENTREVISTA.
4.1. Técnicas y habilidades para mediar.
4.2. Fases.
4.3. Criterios de viabilidad de la mediación.
5. LA MEDIACIÓN EN DIFERENTES CONTEXTOS.
5.1. Familiar.
5.2. Comunitaria.
6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS MEDIADORAS EN PROCESOS NO ESTRUCTURALES DE MEDIACIÓN.
6.1. Características de esta intervención.
7. LA INTERVENCIÓN MEDIADORA DESDE LOS SERVICIOS SOCIALES.
7.1. Casos prácticos.

Salidas laborales

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Extracto de la Resolución de 6 de agosto de 2024, del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión, de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal, dirigidos prioritariamente a las personas ocupadas.