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TEMARIO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET IFCT0509

MF0496_3: Administración de servicios de mensajería electrónica (120 horas).

• UNIDAD FORMATIVA 1- UF1273: Selección, instalación y configuración del software de servidor de mensajería electrónica (60 horas)

1. Conceptos básicos sobre mensajería electrónica.
– Correo Electrónico:
○ Formato de un mensaje de correo.
○ Flujo de un mensaje de correo.
○ Protocolos de red: DNS. SMTP. POP. IMAP. Otros protocolos propietarios.
○ Aplicaciones Cliente y Servidor: MUA. MTA. Servidores POP/IMAP y otros
○ Amenazas y métodos de contención: Spam y Virus. Filtros antivirus/antispam, SPF, Domain Keys, SenderId. Otras amenazas.
– Mensajería electrónica instantánea.
– Foros.
– Chat.
– Listas de correo.
2. Instalación de un sistema de correo.
– Diseño del sistema correo:
○ Requisitos funcionales, operativos y de seguridad.
○ Normativa legal.
○ Selección hardware y software.
– Instalación del operativo del servidor:
○ Instalación mínima.

○ Securización (bastionamiento).
– Instalación y configuración del servidor SMTP (MTA):
○ Instalación software.
○ Configuración como MX: Parámetros de configuración. Protocolos y puertos de acceso. Dominios y cuentas.
○ Configuración como MTA: Parámetros de configuración. Protocolos y puertos de acceso. Autenticación de usuarios .
○ Instalación y configuración de un sistema de filtros antivirus/antispam.
○ Procesos de arranque y parada.
○ Registros (logs).
– Instalación y configuración del servidor POP/IMAP:
○ Instalación software.
○ Parámetros de configuración. Protocolos y puertos de acceso.
○ Autenticación de usuarios.
○ Procesos de arranque y parada.
○ Registros (logs).
– Instalación y configuración del servidor Web (Webmail):
○ Instalación software.
○ Parámetros de configuración. Protocolos y puertos de acceso.
○ Autenticación de usuarios.
○ Procesos de arranque y parada.
○ Registros (logs).
– Elaboración del Manual de Operación.

•UNIDAD FORMATIVA 2 – UF1274: Administración y auditoría de los servicios de mensajería electrónica (60 horas)

1. Administración del sistema de correo.
– Administración del sistema:
○ Gestión de cuentas de usuario.
○ Administración de recursos de almacenamiento.
○ Gestión de buzones.
– Optimización del rendimiento del sistema:
○ Elementos determinantes del rendimiento: Hardware. Sistema Operativo. Aplicaciones.
○ Ajustes de rendimiento del Sistema Operativo.
○ Ajustes de rendimiento de las aplicaciones: Servidor SMTP. Servidor POP/IMAP. Servidor Web, filtros antivirus/antispam.
○ Escalado de un sistema de correo: Separación de servicios. Balanceo de carga, alta disponibilidad.
– Monitorización del sistema:
○ Configuración de un sistema de monitorización.
○ Monitorización de los parámetros de rendimiento más importantes del sistema.
– Securización del sistema:

○ Adecuación a la Normativa legal (LSSI,LOPD) y a las políticas de seguridad de la organización.
○ Códigos de buenas prácticas (ISO 27002)
○ Recuperación ante desastres y continuidad de los servicios.
○ Copias de Seguridad.
○ Gestión de actualizaciones.
○ Protección servicios: Firewall. Herramientas seguridad (Nmap, Nessus/OpenVAS, Brutus).
2. Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica.
– Auditoría:
○ Plan de Pruebas.
○ Disponibilidad del servicio.
○ Acuerdos de prestación de Servicio (SLAs).
○ Alta disponibilidad en sistemas de correo.
– Técnicas de resolución de incidentes:
○ Medidas de contención. Workarounds.
○ Análisis causa – raíz.
○ Gestión proactiva de problemas.
– Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias:
○ Monitorización.
○ Logs.
○ Herramientas del Sistemas Operativo.
○ Herramientas de las aplicaciones.

Cuando tengas tu titulación oficial podrás ocupar puestos como:

• Servicios de hosting: Implementación de alojamiento Web, creación de cuentas de correo, certificados SSL, gestión de dominios, etc
• Administración de sistemas Linux a un nivel Junior
• Proporcionar el desarrollo online de cualquier PYME que necesite un impulso en internet

¡Impulsa tu carrera profesional!