Descripción del curso
La importancia de la promoción y venta de servicios turísticos se manifiesta en diversos aspectos vitales para la industria del turismo. En primer lugar, estas actividades son cruciales para la generación de ingresos, ya que una estrategia efectiva contribuye directamente a la rentabilidad y viabilidad económica de agencias de viajes, hoteles, aerolíneas y otros participantes del sector.
Además, la promoción y venta bien planificadas estimulan el turismo al aumentar el interés y la demanda de destinos específicos. Este impacto no solo beneficia a los proveedores locales, sino que también tiene consecuencias positivas en la economía regional, promoviendo el desarrollo y la creación de empleo.
La constante promoción crea conciencia entre los consumidores acerca de la diversidad de servicios turísticos disponibles. Esto facilita la toma de decisiones informadas por parte de los viajeros, quienes pueden conocer las opciones, ofertas y experiencias únicas disponibles en el mercado. La satisfacción del cliente y la calidad de la experiencia turística son elementos clave para fomentar la lealtad del cliente y generar recomendaciones positivas.
Mejora la operatividad y la experiencia general del cliente en la industria turística con el curso GRATIS de Promoción y venta de servicios turísticos
Duración total: | 35 h |
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¡Impulsa tu carrera profesional!
* Para poder realizar esta formación, es necesario trabajar en el sector de la hostelería.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para desemplead@s.
La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.
Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
*Las plazas de esta acción formativa se irán completando según los criterios de prioridad de la convocatoria.
Inicio y horarios
PRÓXIMAMENTE
Objetivos y temario
OBJETIVOS Promoción Y Venta De Servicios Turísticos
El principal objetivo de este curso GRATIS es ser capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.
TEMARIO Promoción Y Venta De Servicios Turísticos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
- Comprensión acerca de productos, servicios y destinos turísticos.
- – Comprensión acerca del turismo y la estructura del mercado turístico.
- – Interpretación del alojamiento como componente del producto turístico.
- – Gestión del transporte como componente del servicio turístico.
- – Comprensión de otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
- – Comprensión de los principales destinos turísticos nacionales.
- – Comprensión de los destinos turísticos internacionales.Planificación del asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
- – Organización de la distribución turística.
- – Ejecución de la venta de alojamiento.
- – Ejecución de la venta de transporte.
- – Realización de la venta de viajes combinados.
- – Comprensión de otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
- – Comprensión del marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
- – Integración de Internet como canal de distribución turística.
- – Integración de páginas web de distribución y portales turísticos.
- Gestión de sistemas de distribución global.
- – Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
- – Comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
- – Atención al cliente en hostelería y turismo.
- – Atención digital postventa.
- – Protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea.
Salidas laborales
¡Mejora tu curriculum y consigue mejores oportunidades profesionales sea cual sea tu ocupación!
¡Impulsa tu carrera profesional!

EXTRACTO de la Orden de 8 de julio de 2022, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se establecen las bases reguladoras de subvenciones para el desarrollo de acciones formativas de cualificación y recualificación de la población activa, vinculada prioritariamente a cualificaciones profesionales en sectores estratégicos, destinada a empresas, agrupaciones empresariales, grupos empresariales y entidades sin ánimo lucro, y se convocan ayudas en el 2022, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia –Financiado por la Unión Europea– NextGenerationEU